Términos y condiciones

Introducción

Estos Términos y condiciones ('Términos') regulan el uso de los servicios, sitios web y plataformas de RelyBytes, incluidos relybytes.com, bytepills.it, bytepills.com y relybytes.app (conjuntamente, los 'Servicios'). Al acceder o utilizar nuestros Servicios acepta quedar vinculado por estos Términos.

Si no acepta estos Términos, no puede acceder ni utilizar nuestros Servicios. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y RelyBytes Consulting.

Descripción de los Servicios

RelyBytes presta los siguientes servicios:

• Desarrollo de aplicaciones web y móviles
• Servicios cloud y gestión de la infraestructura
• Ciberseguridad y servicios gestionados (MSP)
• Soluciones de inteligencia artificial y automatización
• Servicios de marketing y crecimiento
• Soluciones IoT e integración
• Talent as a Service y servicios de reclutamiento
• Consultoría técnica y servicios de Fractional CTO

Responsabilidades del usuario

Como usuario de nuestros Servicios, acepta:

• Facilitar información exacta y completa
• Mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta
• Utilizar nuestros Servicios solo con fines lícitos
• No interferir ni interrumpir nuestros Servicios
• No intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
• Cumplir todas las leyes y normativas aplicables
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros

Condiciones de pago

Las condiciones de pago de nuestros servicios son las siguientes:

• Los precios se indican en EUR y no incluyen IVA
• El plazo de pago es normalmente de 30 días desde la fecha de la factura
• En proyectos con más del 50% de avance, el pago se exige por adelantado
• Los pagos con retraso pueden devengar intereses al tipo legal
• Todas las tarifas no son reembolsables salvo que se especifique lo contrario
• Nos reservamos el derecho de suspender los servicios por impago

Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre nuestros Servicios, incluidos el software, el diseño y los contenidos, siguen siendo propiedad de RelyBytes salvo cesión expresa.

Tras el pago íntegro, los clientes reciben la plena propiedad de los entregables desarrollados a medida, excluida cualquier propiedad intelectual preexistente de RelyBytes.

RelyBytes conserva todos los derechos sobre nuestras metodologías, procesos, herramientas y cualquier propiedad intelectual desarrollada para varios clientes.

Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de toda la información propietaria compartida durante nuestra relación comercial.

Esta obligación de confidencialidad subsiste a la terminación del acuerdo y se mantiene durante un periodo de cinco (5) años.

Garantías

Garantizamos que nuestros Servicios se prestarán con diligencia y competencia profesional.

Salvo lo expresamente establecido en estos Términos, no ofrecemos garantías ni declaraciones, expresas o implícitas, sobre nuestros Servicios, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad o de idoneidad para un fin determinado.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, RelyBytes no será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros Servicios.

Nuestra responsabilidad total conforme a estos Términos no superará el total de las tarifas abonadas por usted en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

Terminación

Ambas partes pueden terminar el acuerdo en las siguientes condiciones:

• Con un preaviso escrito de 30 días, por conveniencia
• De inmediato, por incumplimiento sustancial de estos Términos
• De inmediato, si una de las partes deviene insolvente
• Al finalizar los servicios acordados
• Por acuerdo escrito de ambas partes

Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a la legislación italiana.

Cualquier controversia estará sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Milán, Italia.

Resolución de controversias

Intentaremos resolver cualquier controversia mediante el siguiente proceso:

• Negociación directa entre las partes
• Mediación a través de un tercero neutral
• Arbitraje si la mediación no prospera
• Vía judicial como último recurso

Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales.

Le notificaremos cualquier modificación sustancial por email o publicando un aviso en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros Servicios tras esas modificaciones constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Información de contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos y condiciones, contáctenos: