Soporte IT y outsourcing en Lancy

Gestión diaria de equipos, servidores y red para empresas sin departamento IT propio, o como apoyo al que ya tienen.

De qué nos ocupamos

Helpdesk para los usuarios y gestión de tickets
Mantenimiento de servidores, red y copias de seguridad
Gestión de Microsoft 365 y de las cuentas
Monitorización e intervenciones programadas

Soporte IT y outsourcing para las empresas de Lancy

Las empresas de Lancy nos tienen a su disposición cuando su proveedor ya no responde o su departamento IT se ha quedado sin personal. Vamos presencialmente para las actividades que lo requieren y, en los proyectos que duran, contamos con partners y colaboradores locales. También operamos en Onex, Carouge (GE) y Ginebra.

Las empresas de Lancy

La economía local se basa en la industria y los servicios: compañías con procesos ya en marcha, limitaciones concretas y poco tiempo que perder en presentaciones. Por eso partimos de lo que ya existe, no de una hoja en blanco.

Cómo empezamos

1
Primera llamada
La primera llamada de presentación es gratuita: sirve para entender la situación, las limitaciones y si de verdad podemos ser útiles.
2
Análisis y propuesta
Revisamos sistemas y procesos, y después ponemos por escrito alcance, plazos y costes.
3
Arranque
Empezamos con un único responsable, avances visibles y ninguna sorpresa en la factura.

Preguntas frecuentes

¿Soporte IT y outsourcing también para empresas pequeñas de Lancy?

Sí. Cambia el tamaño del proyecto, no la manera de trabajar: objetivos claros, plazos anunciados y un único responsable.

¿Se desplazan a Lancy?

Sí, para las actividades que lo requieren: arranque, visitas técnicas e intervenciones que no se pueden hacer a distancia. El resto lo llevamos en remoto.

¿Cuánto dura un proyecto típico?

Depende del alcance. Después del primer análisis, que es gratuito, damos plazos y costes por escrito antes de empezar.